よくあるご質問

宿泊・客室 について

チェックイン、チェックアウトの時間は?

チェックイン15:00 ~ 18:30、チェックアウト11:00 です。

客室の備品は何がありますか?

TV、冷蔵庫、冷暖房機、電話、金庫、綿棒、ドライヤー、浴衣一式、ハンドタオル、バスタオル、巾着、歯ブラシ、ハンドソープがございます。髭そり、ヘアーブラシ、綿棒、シャワーキャップなどはお風呂にございます。

志賀直哉ゆかりの部屋は宿泊出来るの?

はい。ご希望の方はご予約時にお問い合わせ下さいませ。

志賀直哉ゆかりの部屋は見学できますか?

はい。ただしご宿泊の方に限らせて頂いております。又、宿泊でご利用中の場合はご見学頂けません。ご了承下さい。

門限はありますか?

はい。通常24:00 に玄関を施錠致します。ただしお出かけの方がいらっしゃる間は開けております。

子供は宿泊可能ですか?

はい。小学生以上のお子様が宿泊可能です。誠に申し訳ありませんが、未就学のお子様はご宿泊いただけません。料金は年齢に合わせて異なります。以下をご参照下さい。
●10 ~ 12 歳:料金 大人一人の70%、
内容:夕食(大人の食事に準じたもの)、浴衣、寝具、朝食
●7 歳~ 9 歳:料金 大人一人の50%
内容:夕食(お子様向けの内容)、浴衣、寝具、朝食

クレジットカードは使えますか?

以下の種類のクレジットカードをご利用いただけます。 JCB,VISA、マスターカード、アメリカンエクスプレス、ダイナース、UFJ、UC、DC、ニコスただしご利用金額が1000円以下の場合は現金でのお支払いとなります。

デザイン浴衣は選べるの?

はい。年間を通じて無料でご用意しております。女性約20種類、男性3種類からお選びいただけます。

お食事について

部屋食は可能ですか?

誠に申し訳ありませんが、お部屋食は承っておりません。お食事は全てお食事処でのご提供とさせていただきます。

食物アレルギーなのですが食材を変更できますか?

はい。可能な限り対応させて頂きます。ご予約時にその旨をお伝え下さいませ。

夕食の時間は何時からですか?

通常18:00 または 18:30 の開始とさせていただいております。

館内施設・
設備について

館内はバリアフリーですか?

残念ながらバリアフリー対応ではございません。昭和初期の造りの為、階段も少し急でございます。ただし、多少の段差はございますが1階にもお部屋がございますのでご予約の際にお申し出ください。可能な限り対応させて頂きます。

館内でインターネットは出来ますか?

ロビー、客室にて無線LAN環境をご提供しております。ただし備え付けのPCはございませんのでご自身のノートPCをお持ち下さい。

アクセス・
駐車場 について

JR城崎温泉駅からはどうやって行けばよいのですか?

城崎温泉では駅前の混雑を避ける為に宿毎のお迎えを控えており、その代わりに旅館組合の乗合バスが出ております。特急電車の到着に合わせて出ており、宿の名前を伝えておくと宿の前で止まって降ろしてくれます。駅前で旅館組合のスタッフが案内しています。(ただし13:00~18:00間に城崎温泉駅到着の特急電車に限りますのでご注意ください)

駐車場はありますか?

はい。当館の向かい側にございます。当館玄関前の車寄せにお乗り付け下さいませ。係がご案内申し上げます。